CV créé le :
11/03/2023
CV modifié le :
11/03/2023
Dernière connexion :
11/03/2023
Coordonnées
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Poznań
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Synthèse Professionnelle, Débutant
Référence : 616539
Expériences Professionnelles
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sept. 2017
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CONSEILLÈRE EN SERVICE À LA CLIENTÈLE
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APS sp.z.o.o., Poznań
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Les compétences acquises au cours des six années passées à
travailler sur deux projets de service à la clientèle (par téléphone
et par chat) sont les suivantes:
Géstion les situations d'urgence avec calme et sang-froid.
Communication de manière claire et efficace afin d'assurer des
relations de qualité avec l'ensemble des interlocuteurs.
L'autonomie dans l'organisation et l'accomplissement du
travail.
Planification des tâches en fonction des besoins des différents
services.
Adaptation du style de comunication en fonction des
interlocuteurs et des contextes.
Géstion plusieurs tâches simultanément de manière souple et
méthodique dans les délais impartis.
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juin 2016
oct. 2016
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CONSEILLÈRE EN MODE
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Simple Creative Products SA, Poznań
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Conseil en matière de mode dans l'une des plus grandes
boutiques de créateurs de mode en Pologne. Travail sur le
concept d'assortiment de créations, de styles et d'accessoires.
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janv. 2016
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ENSEIGNANTE DE FRANÇAIS LANGUE ÉTRANGÈRE (FLE)
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Emploi indépendant
Enseignement du français langue étrangère à différents niveaux,
principalement à des adultes.
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Diplômes et formations
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juil. 2022
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DIPLÔME UNIVERSITAIRE - DROIT
- BAC+2
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Université Francois Rabelais de Tours, Tours
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juin 2021
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MASTER - DROIT EUROPÉEN- DIPLOMATIE; Spécialisation en diplomatie Moyenne générale : 4,5
- BAC+4
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Université Adam Mickiewicz, Poznań
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juin 2019
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LICENCE - DROIT EUROPÉEN
- BAC+2
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Université Adam Mickiewicz , Poznań
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
droit français, droit européen, langues étrangères, psychologie, développement personnel, l'équitation, Pilates, cuisine végétalienne et sans gluten
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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