Pilote flux transport maritime (h/f)

Dans une des plus grande entreprise française, et dans le cadre d'un remplacement de congé maternité.

Nous recherchons un candidat ayant des connaissance en transport maritime.

Période initiale de la mission jusqu'à fin juillet. Renouvelable pour couvrir le congé maternité jusqu'à fin octobre a minima voire jusqu'à mi-décembre max.

À propos de la mission

1. Partie Shipping navire

Référent shipping
Participe aux études de développement et d'optimisation des flux existants et met en place des solutions de transports maritimes pour l'activité de l'entité

Opérations:
- Suivi des opérations quotidiennes : nominations, instructions de chargement et déchargement, procédures douanières, suivi de voyages
- Nominations des inspecteurs pour chargements et déchargements, établissement des instructions d'analyses et d'échantillonnage
- Gestion des litiges
- S'assure de la conformité douanière des commandes
- Surestaries
- Analyse et négociation des réclamations de surestaries reçues des armateurs
- Back office
- Saisie des commandes clients et des nominations navires dans SAP
- Paiement des factures de fret et autres frais inhérents aux voyages (analyse, contrôle, mise en paiement, reporting).
- Facturation des clients directs ou sur stocks de consignation, respect des échéances, gestion des garanties de paiement et des litiges
- Est le garant de la mise à jour des données clients de son portefeuille dans SAP
- Polyvalence
- La titulaire travaille en binôme avec la responsable approvisionnements maritimes. Elle assure la continuité du service en cas d'absences de sa collègue.
2. Partie Shipping par container Isotank/Flexitank/Container 20'

Piloter quotidiennement le portefeuille de commandes de sa zone.

- Planification des chargements afin de répondre au mieux aux demandes des clients/filiales en tenant compte des contraintes des sites de chargement, de la disponibilité produit, de la disponibilité logistique containers dans un souci permanent d'équilibre entre satisfaction clients et optimum économique.
- Traitement et suivi des commandes (y compris dans SAP)
- Affrètements auprès des fournisseurs de transport
- Résolution en temps réel des incidents éventuels (problème au chargement, problème de conformité produit etc.)
Service clients et communication

- Etre acteur au quotidien pour garantir la satisfaction des clients. Etre à l'écoute de leurs besoins pour s'adapter à leurs demandes.
- Contribuer à l'amélioration continue de nos fonctionnements pour garantir un service clients performant.
- Etre le garant de la mise à jour des tarifs transports sur sa zone
- Gérer la facturation client, respect des échéances, gestion des garanties de paiement et des litiges

Avantages :
- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 45 980,00 par an
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- 13ème mois

Profil recherché

- Compétences : rigueur, autonomie, flexibilité, connaissance de SAP module MM, pack office

- Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée

Contrat : Intérim
- 4 Mois

Expérience demandée : Débutant accepté

Durée de travail hebdomadaire : Temps plein 35H Travail en journée