Détails de l'annonce

PAGE PERSONNEL - CUSTOMER SERVICE EXPORT H/F

Publiée le : 15/01/2010

Localisation : France - Ile-de-France - -

Publiée le : 15/01/2010
Localisation : France - Ile-de-France - -
Titre de l'annonce : CUSTOMER SERVICE EXPORT H/F
Date d'embauche : 22/06/2010
Métier : CONSIGNATAIRE
Niveau d'étude : BAC+2, DUT,BTS
Type de contrat : CDD
Expérience : de 2 ans à 5 ans
Nombre de postes : 1
Salaire : 26000-32500 €
Référence interne : TJOB580936
Référence Clic and sea : 7675

Profil :

De formation Bac +2 à Bac +5, spécialisation transport/logistique, vous avez au moins 2 ans d'expérience au sein d'une société de transit. Vous disposez d'excellentes connaissance en transport maritime. L'anglais bilingue est impératif. Pragmatique, proactif(ve) et rigoureux(se), vous justifiez d'un sens aigu du service.

Descriptif de poste :

Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille client. Dans ce cadre, vos missions seront : - Les cotations, - Le suivi des commandes et des expéditions en liaison avec le réseau et les clients, - La gestion des délais et des retards, - L'initialisation, la gestion et le suivi des litiges clients, - Le traitement des réclamations client (avoirs, demandes d'information), - La gestion administrative des dossiers. Ce poste est à pourvoir immédiatement. Durée du contrat : 6 mois

Présentation de la société :